|  |
tradems.ru / Приказ
Приказ МПС РФ от 01.10.2001 № 32
"О классификации вагонов повышенной комфортности и Порядке предоставления пассажирам услуг, стоимость которых включается в стоимость проезда"
(вместе с "Порядком предоставления пассажирам комплекса услуг, стоимость которых включается в стоимость проезда, в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса")
(Зарегистрировано в Минюсте РФ 30.11.2001 № 3062)
Официальная публикация в СМИ:
"Бюллетень нормативных актов федеральных органов исполнительной
власти", № 50, 10.12.2001,
"Российская газета", № 243, 11.12.2001
Внимание! Документ утратил силу.
------------------------------------------------------------------
--> примечание.
Начало действия документа - 22.12.2001 <*>.
Окончание действия документа - 09.08.2007.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
<*> Внимание! Данный документ вступил в силу по истечении 10 дней после дня официального опубликования (опубликован в "Бюллетене нормативных актов федеральных органов исполнительной власти" - 10.12.2001, в "Российской газете" - 11.12.2001). Есть неопределенность с датой начала действия документа, связанная с первой официальной публикацией. Подробнее см. Справочную информацию.
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Документ утратил силу в связи с изданием Приказа Минтранса РФ от 09.07.2007 № 89, вступившего в силу по истечении 10 дней после дня официального опубликования (опубликован в "Бюллетене нормативных актов федеральных органов исполнительной власти" - 30.07.2007).
------------------------------------------------------------------
Зарегистрировано в Минюсте РФ 30 ноября 2001 г. № 3062
------------------------------------------------------------------
МИНИСТЕРСТВО ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
ПРИКАЗ
от 1 октября 2001 г. № 32
О КЛАССИФИКАЦИИ ВАГОНОВ ПОВЫШЕННОЙ КОМФОРТНОСТИ
И ПОРЯДКЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПАССАЖИРАМ УСЛУГ, СТОИМОСТЬ
КОТОРЫХ ВКЛЮЧАЕТСЯ В СТОИМОСТЬ ПРОЕЗДА
------------------------------------------------------------------
--> примечание.
Постановление Правительства РФ от 11.03.1999 № 277 утратило силу в связи с изданием Постановления Правительства РФ от 02.03.2005 № 111, которым утверждены Правила оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
------------------------------------------------------------------
В целях улучшения обслуживания пассажиров в пассажирских поездах и в соответствии с пунктом 25 Правил оказания услуг по перевозке пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных (бытовых) нужд на федеральном железнодорожном транспорте, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 11 марта 1999 года № 277 (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, № 11, ст. 1311; 2001, № 6, ст. 574), приказываю:
1. Установить, что на железнодорожном транспорте вагоны повышенной комфортности в пассажирских поездах в зависимости от их категории и комплекса предоставляемых в этих вагонах услуг, стоимость которых включается в стоимость проезда, подразделяются на следующие классы: экономический (Э) и бизнес (Б), согласно приложению № 1 к настоящему Приказу.
2. Утвердить Порядок предоставления пассажирам комплекса услуг, стоимость которых включается в стоимость проезда, в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса (приложение № 2).
3. Руководителю Департамента пассажирских сообщений В.Н. Шатаеву, начальникам железных дорог организовать предоставление пассажирам комплекса услуг, стоимость которых включается в стоимость проезда, в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса.
4. Установить, что в пассажирских поездах вагоны повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса вводятся в обращение МПС России по мере их готовности и на основании предложений железных дорог.
5. Отнести вагоны повышенной комфортности, введенные в обращение до установления их классификации, предусмотренной настоящим Приказом, к вагонам:
экономического класса - вагоны с 4-местными купе и вагоны с местами для сидения;
бизнес - класса - вагоны с 2-местными купе (СВ).
6. Директору ВНИИЖТ А.Л. Лисицыну, директору ВНИИАС П.А. Козлову:
6.1. Разработать программное обеспечение и внести соответствующие изменения в АСУ "Экспресс", предусматривающие оформление проездных документов для проезда в пассажирских поездах с вагонами повышенной комфортности с указанием класса вагона (Э или Б), выдачу сведений по учету оплачиваемых пассажирами услуг для осуществления расчетов с предприятиями, обслуживающими пассажиров в этих поездах.
6.2. Внести соответствующие дополнения в инструктивную и технологическую документацию по АСУ "Экспресс".
7. Начальникам железных дорог обеспечить информирование пассажиров, в том числе через средства массовой информации, о предоставляемых услугах, стоимость которых включается в стоимость проезда, в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса.
8. Руководителю Департамента пассажирских сообщений В.Н. Шатаеву, руководителю Департамента здравоохранения М.Ф. Вильку, начальникам железных дорог обеспечить контроль за соблюдением установленного настоящим Приказом Порядка предоставления пассажирам комплекса услуг, стоимость которых включается в стоимость проезда, в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса.
Министр
Н.Е.АКСЕНЕНКО
Приложение № 1
к Приказу МПС России
от 01.10.2001 № 32
КЛАССИФИКАЦИЯ
ВАГОНОВ ПОВЫШЕННОЙ КОМФОРТНОСТИ
--------------T-------------------T------------------------------¬
¦Класс вагонов¦Категория вагонов ¦Комплекс предоставляемых пас- ¦
¦ повышенной ¦повышенной комфорт-¦сажирам услуг, стоимость кото-¦
¦комфортности ¦ности ¦рых включается в стоимость ¦
¦ ¦ ¦проезда ¦
+-------------+-------------------+------------------------------+
¦Экономический¦К, С ¦1. Предоставление питания ¦
¦класс ¦ ¦2. Предоставление печатной¦
¦ ¦ ¦ продукции (не менее двух¦
¦ ¦ ¦ наименований) ¦
¦ ¦ ¦3. Предоставление набора¦
¦ ¦ ¦ предметов первой необходи-¦
¦ ¦ ¦ мости и гигиены: ¦
¦ ¦ ¦ обеспечение комплектом¦
¦ ¦ ¦ постельных принадлежностей¦
¦ ¦ ¦ <*>; ¦
¦ ¦ ¦ обеспечение санитарно -¦
¦ ¦ ¦ гигиеническим набором из¦
¦ ¦ ¦ трех предметов ¦
¦ ¦ ¦4. Осуществление дополнитель-¦
¦ ¦ ¦ ных мер по обеспечению¦
¦ ¦ ¦ личной безопасности¦
¦ ¦ ¦ пассажиров (сопровождение¦
¦ ¦ ¦ поезда сотрудниками¦
¦ ¦ ¦ охранных подразделений) ¦
+-------------+-------------------+------------------------------+
¦Бизнес - ¦СВ, С* ¦1. Предоставление питания ¦
¦класс ¦ ¦2. Предоставление печатной¦
¦ ¦ ¦ продукции (не менее пяти¦
¦ ¦ ¦ наименований) ¦
¦ ¦ ¦3. Предоставление набора¦
¦ ¦ ¦ предметов первой необходи-¦
¦ ¦ ¦ мости и личной гигиены: ¦
¦ ¦ ¦ обеспечение комплектом¦
¦ ¦ ¦ постельных принадлежностей¦
¦ ¦ ¦ <**>; ¦
¦ ¦ ¦ обеспечение санитарно -¦
¦ ¦ ¦ гигиеническим набором (не¦
¦ ¦ ¦ менее пяти предметов) ¦
¦ ¦ ¦4. Осуществление дополнитель-¦
¦ ¦ ¦ ных мер по обеспечению¦
¦ ¦ ¦ личной безопасности¦
¦ ¦ ¦ пассажиров (сопровождение¦
¦ ¦ ¦ поезда сотрудниками¦
¦ ¦ ¦ охранных подразделений) ¦
¦ ¦ ¦5. Обслуживание пассажиров с¦
¦ ¦ ¦ применением предметов¦
¦ ¦ ¦ сервировки улучшенного¦
¦ ¦ ¦ качества ¦
L-------------+-------------------+-------------------------------
--------------------------------
<*> Кроме вагонов с местами для сидения.
<**> Кроме вагонов с местами для сидения, соответствующих требованиям, предъявляемым к вагонам бизнес - класса.
Примечание:
СВ - вагоны с 2-местными купе;
К - вагоны с 4-местными купе;
С - вагоны с местами для сидения;
С* - вагоны с местами для сидения, соответствующие требованиям, предъявляемым к вагонам бизнес - класса.
Приложение № 2
к Приказу МПС России
от 01.10.2001 № 32
ПОРЯДОК
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ПАССАЖИРАМ КОМПЛЕКСА УСЛУГ,
СТОИМОСТЬ КОТОРЫХ ВКЛЮЧАЕТСЯ В СТОИМОСТЬ ПРОЕЗДА,
В ВАГОНАХ ПОВЫШЕННОЙ КОМФОРТНОСТИ ЭКОНОМИЧЕСКОГО КЛАССА
И БИЗНЕС - КЛАССА
I. Общие положения
1. Настоящий Порядок определяет состав предоставляемых пассажирам в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса услуг, стоимость которых включается в стоимость проезда, требования к этим услугам и условия их предоставления в пассажирских поездах. Действие настоящего Порядка распространяется на предприятия федерального железнодорожного транспорта.
2. Количество вагонов повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса в пассажирских поездах определяется железными дорогами с учетом обеспечения пассажирам возможности выбора категории и класса вагона для поездки, в том числе оформления проездных документов по обычному тарифу.
3. Информация об услугах, стоимость которых включается в стоимость проезда, предоставляемых в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса, доводится до сведения пассажиров при оформлении проездных документов, а также через средства массовой информации. На проездных документах указывается количество рационов питания, предназначенных для выдачи пассажирам за время их нахождения в поездке.
II. Предоставление питания
4. Предоставление питания пассажирам в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса осуществляется в соответствии с технологией обслуживания пассажиров в вагонах повышенной комфортности, определяемой железной дорогой для каждого пассажирского поезда индивидуально с учетом графика движения и продолжительности нахождения пассажиров в пути следования. Количество и виды рационов питания, рекомендуемые для включения в комплекс услуг, предоставляемых в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса, приведены в приложении № 1 к настоящему Порядку.
5. Предоставление питания пассажирам в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса (приготовление, отпуск и доставка рационов питания пассажирам) осуществляется в соответствии с требованиями санитарных правил и норм. Доставка рационов питания пассажирам производится работниками поездных бригад пассажирских вагонов и вагонов - ресторанов непосредственно к местам размещения пассажиров в поезде. Состав рационов горячего питания, рекомендуемый для включения в комплекс услуг, предоставляемых в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса, приведен в приложении № 2 к настоящему Порядку.
Для комплектации наборов питания должны использоваться продукты в индивидуальной упаковке и мелкой промышленной расфасовке, с соблюдением сроков реализации в соответствии с сертификатами качества.
6. Для организации вегетарианского питания, по желанию пассажиров, обеспечивается замена блюд, включенных в рационы питания, предоставляемые в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса, кулинарной продукцией из овощей и фруктов.
III. Предоставление печатной продукции
7. Предоставление печатной продукции пассажирам в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса осуществляется работниками поездных бригад пассажирских вагонов с доставкой комплектов печатных изданий к местам размещения пассажиров в поезде. Состав комплектов печатной продукции, рекомендуемый для включения в комплекс услуг, предоставляемых в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса, приведен в приложении № 3 к настоящему Порядку.
8. Ежедневные газеты, включаемые в комплект печатной продукции в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса, заменяются ежедневно.
IV. Предоставление набора предметов первой
необходимости и гигиены
9. Предоставление пассажирам наборов предметов первой необходимости и гигиены в вагонах повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса осуществляется работниками поездных бригад пассажирских вагонов с соблюдением санитарных правил и норм.
10. В состав наборов предметов первой необходимости и гигиены, предоставляемых в вагонах повышенной комфортности, входит:
в вагонах повышенной комфортности экономического класса - комплект постельных принадлежностей, в том числе льняное полотенце (кроме вагонов с местами для сидения), санитарно - гигиенический набор (мыло туалетное, гигиеническая и бумажная салфетки);
в вагонах повышенной комфортности бизнес - класса - комплект постельных принадлежностей, в том числе два полотенца - льняное и махровое (кроме вагонов с местами для сидения, соответствующих требованиям, предъявляемым к вагонам бизнес - класса), санитарно - гигиенический набор (мыло туалетное, гигиеническая и бумажные салфетки, зубная щетка и паста, иные предметы).
V. Осуществление дополнительных мер
по обеспечению личной безопасности пассажиров
11. Для обеспечения личной безопасности пассажиров осуществляются дополнительные меры, состоящие в сопровождении сотрудниками охранных подразделений поездов с вагонами повышенной комфортности экономического класса и бизнес - класса на всем маршруте следования поезда. Кроме того, в вагонах повышенной комфортности экономического класса с 4-местными купе и бизнес - класса с 2-местными купе работникам поездных бригад пассажирских вагонов рекомендуется осуществлять выдачу пассажирам блокираторов дверных замков в купе.
VI. Обслуживание с применением предметов
сервировки улучшенного качества
12. Обслуживание пассажиров в вагонах повышенной комфортности бизнес - класса работниками поездных бригад пассажирских вагонов и вагонов - ресторанов осуществляется с применением предметов сервировки улучшенного качества: столовой фарфоро - фаянсовой посуды (чайных и кофейных сервизов), столовых приборов из нержавеющей стали (чайных и кофейных ложек), сортовой стеклянной посуды, льняных салфеток.
Приложение № 1
к Порядку предоставления
пассажирам комплекса услуг,
стоимость которых включается
в стоимость проезда, в вагонах
повышенной комфортности
экономического класса
и бизнес - класса
КОЛИЧЕСТВО И ВИДЫ
РАЦИОНОВ ПИТАНИЯ, РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ДЛЯ ВКЛЮЧЕНИЯ
В КОМПЛЕКС УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ В ВАГОНАХ ПОВЫШЕННОЙ
КОМФОРТНОСТИ ЭКОНОМИЧЕСКОГО КЛАССА
И БИЗНЕС - КЛАССА
------------T----------------------------------------------------¬
¦ Время ¦ Время в поездке ¦
¦отправления+------------T-------------------T-------------------+
¦ поездов ¦до 16 часов ¦ 17 - 24 часа ¦ более 24 часов ¦
¦ (местное) ¦ (1 рацион) ¦ (2 рациона) ¦(2 рациона в сутки)¦
¦ +------------+---------T---------+---------T---------+
¦ ¦ категория ¦ 1 день ¦ 2 день ¦ 1 день ¦последую-¦
¦ ¦ вагонов ¦ ¦ ¦ ¦щие дни ¦
¦ +----T---T---+----T----+----T----+----T----+----T----+
¦ ¦ СВ ¦ К ¦ С ¦ СВ ¦ К ¦ СВ ¦ К ¦ СВ ¦ К ¦ СВ ¦ К ¦
+-----------+----+---+---+----+----+----+----+----+----+----+----+
¦до 12 часов¦ ГЗ ¦ ГЗ¦ ГЗ¦ ГО ¦ ГО ¦*ГО ¦*ГО ¦ ГЗ ¦ ГЗ ¦*ГО ¦*ГО ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦или ¦или ¦ ¦ ¦или ¦или ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦НП ¦НП ¦ ¦ ¦НП ¦НП ¦
+-----------+----+---+---+----+----+----+----+----+----+----+----+
¦с 12 до 21 ¦*ГО ¦*ГО¦ ГО¦ ГУ ¦ ГУ ¦*ГО ¦*ГО ¦ ГО ¦ ГО ¦*ГО ¦*ГО ¦
¦часа ¦или ¦или¦ ¦ ¦ ¦или ¦или ¦ ¦ ¦или ¦или ¦
¦ ¦ГУ ¦ГУ ¦ ¦ ¦ ¦НП ¦НП ¦ ¦ ¦НП ¦НП ¦
+-----------+----+---+---+----+----+----+----+----+----+----+----+
¦после 21 ¦НП ¦НП ¦ НП¦ НП ¦ НП ¦*ГО ¦*ГО ¦*ГУ ¦*ГУ ¦*ГО ¦*ГО ¦
¦часа ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦или ¦или ¦или ¦или ¦или ¦или ¦
¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦ ¦НП ¦НП ¦НП ¦НП ¦НП ¦НП ¦
L-----------+----+---+---+----+----+----+----+----+----+----+-----
УСЛОВНЫЕ ОБОЗНАЧЕНИЯ:
ВИДЫ РАЦИОНОВ: КАТЕГОРИЯ ВАГОНОВ:
ГЗ - горячий завтрак СВ - с 2-местными купе
ГО - горячий обед К - с 4-местными купе
ГУ - горячий ужин С - с местами для сидения
НП - набор питания
* - вид рациона питания определяется
технологией обслуживания пассажиров,
разработанной для каждого поезда
индивидуально
Приложение № 2
к Порядку предоставления
пассажирам комплекса услуг,
стоимость которых включается
в стоимость проезда, в вагонах
повышенной комфортности
экономического класса
и бизнес - класса
СОСТАВ РАЦИОНОВ ГОРЯЧЕГО ПИТАНИЯ,
РЕКОМЕНДУЕМЫЙ ДЛЯ ВКЛЮЧЕНИЯ В КОМПЛЕКС УСЛУГ,
ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ В ВАГОНАХ ПОВЫШЕННОЙ КОМФОРТНОСТИ
ЭКОНОМИЧЕСКОГО КЛАССА И БИЗНЕС - КЛАССА
--------------T--------------------------------T-----------------¬
¦Класс вагонов¦Состав рациона питания (завтрак,¦Предметы серви- ¦
¦ повышенной ¦ обед, ужин) ¦ровки ¦
¦комфортности ¦ ¦ ¦
+-------------+--------------------------------+-----------------+
¦Экономический¦Холодная закуска, суп быстрого¦Столовая посуда и¦
¦класс ¦приготовления (обед) <*>,¦столовые приборы ¦
¦ ¦основное горячее блюдо (2¦одноразового ¦
¦ ¦варианта), минеральная вода,¦использования, ¦
¦ ¦горячие напитки (2 наименования)¦бумажные салфетки¦
+-------------+--------------------------------+-----------------+
¦Бизнес - ¦Холодная закуска, суп (обед)¦Столовая ¦
¦класс ¦<**>, основное горячее блюдо (2¦фарфоро - ¦
¦ ¦варианта), десерт,¦фаянсовая посуда,¦
¦ ¦безалкогольные напитки (3¦столовые приборы ¦
¦ ¦наименования), минеральная вода¦из нержавеющей ¦
¦ ¦(2 наименования), соки (3¦стали, сортовая ¦
¦ ¦наименования), винно - водочные¦стеклянная ¦
¦ ¦изделия в ассортименте (6 видов¦посуда, льняные ¦
¦ ¦по 2 наименования, пиво (2¦салфетки ¦
¦ ¦наименования) ¦ ¦
L-------------+--------------------------------+------------------
--------------------------------
<*> Кроме вагонов с местами для сидения.
<**> Кроме вагонов с местами для сидения, соответствующих требованиям, предъявляемым к вагонам бизнес - класса.
Приложение № 3
к Порядку предоставления
пассажирам комплекса услуг,
стоимость которых включается
в стоимость проезда, в вагонах
повышенной комфортности
экономического класса
и бизнес - класса
СОСТАВ КОМПЛЕКТОВ ПЕЧАТНОЙ ПРОДУКЦИИ,
РЕКОМЕНДУЕМЫЙ ДЛЯ ВКЛЮЧЕНИЯ В КОМПЛЕКС УСЛУГ,
ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ В ВАГОНАХ ПОВЫШЕННОЙ КОМФОРТНОСТИ
ЭКОНОМИЧЕСКОГО КЛАССА И БИЗНЕС - КЛАССА
--------------T-------------------T------------------------------¬
¦Класс вагонов¦Категория вагонов ¦ Печатные издания, входящие в ¦
¦ повышенной ¦повышенной комфорт-¦ комплект печатной продукции ¦
¦комфортности ¦ности ¦ ¦
+-------------+-------------------+------------------------------+
¦Экономический¦ К ¦журнал (одно наименование), ¦
¦класс ¦ ¦газета (два наименования) ¦
¦ +-------------------+------------------------------+
¦ ¦ С ¦журнал (одно наименование), ¦
¦ ¦ ¦газета (одно наименование) ¦
+-------------+-------------------+------------------------------+
¦Бизнес - ¦ СВ ¦журнал (два наименования), ¦
¦класс ¦ ¦газета (три наименования) ¦
¦ +-------------------+------------------------------+
¦ ¦ С* ¦журнал (одно наименование), ¦
¦ ¦ ¦газета (четыре наименования) ¦
L-------------+-------------------+-------------------------------
Примечание:
СВ - вагоны с 2-местными купе;
К - вагоны с 4-местными купе;
С - вагоны с местами для сидения;
С* - вагоны с местами для сидения, соответствующие требованиям, предъявляемым к вагонам бизнес - класса.
------------------------------------------------------------------
--------------------
| | |
|
